Povzetek knjige REWORK - Change the way you work forever. Jason Fried & David Heinemeier Hansson
Knjiga ni napisana na osnovi akademskih teorij o podjetništvu, ampak na osnovi naših izkušenj. Smo majhno podjetje (16 ljudi), obstajamo 10 let in delamo milijonske dobičke. Marsikaj delamo drugače, kakor se pričakuje od podjetja. Pravijo, da se ne da narediti uspešno podjetje brez natančnega 5-letnega poslovnega načrta. Motijo so. Pravijo, da se ne sme deliti lastnega znanja, izkušenj, receptov z drugimi, s konkurenco. Motijo se. Pravijo, da ne moremo tekmovati z velikimi akterji, če ne namenimo določenega budgeta v oglaševanje, marketing, če nimamo pravih prodajalcev. Spet se motijo. Nam je uspelo!
Ovrgli bomo nekatera tradicionalna prepričanja in pristope k poslu.
Smo v novi realnosti. Vsakdo ima lahko svoje podjetje. In ne, ni potrebno biti deloholik, da uspeš. Dovolj je, da delate 10 do 40 ur na teden.
Ignorirajte 'the real world'. Ljudje vam bodo rekli: »To v realnosti ne bo nikoli uspelo!« Pojdite iznad tega in opazili boste, da so prebivalci 'real world-a' pesimistični, negativni, obupani. Pričakujejo, da bodo sveže ideje, sveža podjetja propadla. Še huje – v ta pesimizem želijo povleci še druge. Ne verjemite jim! Vse izrečeno je morda resnično za njih, a vam ni potrebno živeti v njihovem svetu.
'The real world' ni prostor, to je le izgovor, da ljudje niti ne poskusijo. To nima nobene veze z vami …
»Na napakah se učite.« - ta izjava je neumnost! Več se naučite iz svojih uspehov.
Dolgoletni poslovni načrti so zgolj fantazija. Pisanje takih načrtov vam daje občutek kontrole nad stvarmi, katere ne morete kontrolirati! Naučite se improvizirati. Na vsakem koraku morate zaznati priložnost in jo izkoristiti. Striktno držanje napisanega načrta vas bo zgolj naredilo toge. Odločite se, kaj boste delali ta teden, ne pa vse leto. Ugotovite, kaj je naslednje najpomembnejše dejanje in ga naredite.
Vsi vam govorijo, da morate rasti. Ampak zakaj?! Kaj je narobe s tem, da najdete pravo velikost svojega podjetja in tam ostanete? Za nekatere je to pri 5 ljudeh, za druge pri 50 ljudeh, pri nekaterih pri 300 ljudeh … ali pa le vi in računalnik.
Naša kultura občuduje deloholike. Neumnost. Delati več ne pomeni, da vam je bolj mar za podjetje in da boste več naredili. To zgolj pomeni, da delate več.
Ne potrebujete diplome, certifikatov, lepih oblek, kovčka, nadpovprečnega sprejemanja rizika. Potrebujete le idejo, nekaj samozavesti in spodbudo za začetek.
Da bi delali dobro, morate imeti občutek, da delate spremembo v svetu, da ste del nečesa pomembnega. Morate si želeti, da stranka reče: »Vaš produkt / storitev je izboljšala moje življenje.«
Imejte produkt ali storitev, katero bi tudi sami želeli uporabljati. Ni pomembna vaša ideja. Pomembno je, kaj naredite. Ideja je poceni in skoraj nepomembna. Pravo vprašanje je, kako dobro jo boste 'dali v svet'.
Nimam dovolj časa, ni smiseln izgovor. Vedno je dovolj časa, če ga pravilno izkoristite. Če si nekaj res močno želite, boste našli čas za to. Ali boste uresničili svoje sanje, je popolnoma vaša odgovornost.
Ko boste imeli podjetje, imejte vedno v mislih, ZAKAJ delate, kar delate. V nekaj morate trdno verjeti, imeti trdna prepričanja. Velika razlika je med tem, da rečete, da v nekaj verjamete, ali da res v to verjamete.
Po navadi potrebujete manj, kot mislite. Ali res potrebujete toliko ljudi, toliko začetnega kapitala, najeti pisarno, imeti toliko oglaševanja …? Po navadi ne.
»Nimam dovolj denarja / časa / znanja / informacij / izkušenj …« Nehajte se pritoževati!
V začetku pozabite na malenkosti. Osredotočite se na osnovno, najbolj pomembno zadevo. Z malenkostmi se boste ukvarjali pozneje ...
Zavežite se k odločitvam. Namesto. "Razmišljam," se odločite in to storite. Če storite napako, jo še vedno lahko popravite ...
Vaš glavni fokus podjetja naj bo na stvareh, ki zdržijo vedno in ki delujejo. Ne dajajte največ poudarka na nove trende.
Ljudje mislijo, da potrebujejo najboljšo opremo, da so lahko dobri. Ne potrebujete tega. Nikakor pa ne v začetku. Tiger Woods ima lahko najslabšo opremo za golf, vi pa najboljšo, pa vas bo premagal. Zamah je tisti, ki je odločilen, ne oprema.
Ko naredite nek produkt, naredite potem še enega. Vedno morate imeti še en stranski produkt, ki ga lahko ponudite svojim strankam.
Ne preveč razmišljati ali bo nekaj delovalo ali ne, ali bi že začeli s prodajo ali ne ... To storite! Nato spremljajte, kaj se še lahko popravi in spremeni.
Vprašanja, katera si morate večkrat zastaviti:
- Zakaj to počnete?
- Katere težave rešujete?
- Je dejansko uporabno?
- Dodajate neko dodano vrednost svetu?
- Obstaja kakšna lažja pot, da to naredite?
- Je res vredno to početi?
Kadar ostajate v službi do večernih ur, ob vikendih ... Ni razlog v tem, da je toliko dela, ampak v tem, da tega dela niste storili med delovnim časom. Ker ste imeli preveč prekinitev, več motenj. Najslabše prekinitve so ponavadi nepotrebni sestanki.
Ne pozabite na spanec. Če spite manj, res da pridobite nekaj dodatnih ur v dnevu, ampak si s tem delate škodo drugje. Pomanjkanje spanca vpliva na vaš odnos, kreativnost, moralo.
Dolgi 'to do' seznami ne delujejo. Napišite si krajše sezname, kaj morate narediti in to naredite.
Ogromne odločitve je težko narediti in težko spremeniti. Zato delajte majhne spremembe. Če delate majhne spremembe, ne morete storiti velikih napak. Lahko jih hitro popravite, vse skupaj pa privede do velikega končnega rezultata.
Ne kopirajte drugih. To je lahko le del učnega procesa. Nikakor pa to ne deluje. Če zadevo prekopirate, izgubite najpomembnejši del - razumevanje celotnega sistema. Zato ne kopirajte drugih!
Poslovni svet je pre-poln "strokovnjakov", ki nosijo uniforme in skušajo biti popolni. V resnici pa izpadejo zategnjeni in dolgočasni. Nihče se ne more poistovetiti s takimi ljudmi. Zato se ne bojte pokazati napak in pomanjkljivosti. Nepopolnost je naravna in ljudje se odzovejo na naravno. Zato imamo tudi raje prave rože in ne umetnih, ki so brez napak.
Prav nepopolnost nosi v sebi lepoto. Japonci celo učijo, da je potrebno razpoke in praske ponosno pokazati. Ko nekaj postane preveč dodelano in popolno, izgubi dušo. Izpade robotsko in umetno.
Masovni "press release"? Ne. Namesto tega raje koga pokličite. Napišite personalizirano pismo. Pokličite kakšnega novinarja in povejte dobro zgodbo - govorite o strasti, nečem zanimivem za ljudi, nečem človeškem. Izstopajte. Bodite zapomnljivi. nepozabni. Na ta način si vas bodo ljudje zapomnili, kar je najboljši "press release".
Marketing ni oddelek v podjetju. Marketing je vse, kar počno zaposlenih 24/7/365. Kot ne moreš ne-komunicirati, tako ne moreš ne-delati marketinga:
- Vsakič ko se oglasiš na telefon - marketing.
- Vsakič, ko pošlješ e-mail - marketing.
- Vsakič, ko nekdo uporablja tvoj izdelek - marketing.
- Vsaka beseda, ki jo napišeš na spletni strani - marketing.
- Vsako besedilo pri "error" sporočilih v programu - marketing.
- ...
Spoznajte, da je vsako tako sporočilo, vsaka beseda do ljudi bolj pomembna kot izbor prave grafike pri reklamnem letaku.
Ne boš uspel čez noč. Ne boš hitro obogatel. Nisi tako zelo poseben, da boš kar takoj vzbudil pozornost pri vsakomur, ki ga srečaš. Ljudem ni mar zate in za tvoj produkt. Vsaj ne še. Navadi se tega.
Pozabi na te zgodbe uspeha čez noč. Ponavadi je v ozadju še mnogo več. Tiste ki zares zrastejo čez noč, pa po navadi tudi tako hitro potonejo, ker tako hitro ni mogoče zgraditi trdih temeljev.
Zaposlite super pisatelje / pisce besedil. Sploh ni pomembno ali je ta oseba razvojnik, prodajnik, programer, oblikovalec ... njegove pisateljske sposobnosti bodo zagotovo velik doprinos. Razlog je v tem, da biti dober pisec ne pomeni le dobro pisati besedila. Jasno pisanje je pokazatelj jasnega razmišljanja. Odlični pisci vedo, kako komunicirati. Znajo poenostaviti stvari. Znajo se postaviti v čevlje nekoga drugega. Vedo, čemu se je potrebno izogniti. In vse to so lastnosti, ki si jih želite pri zaposlenem. Zato bodite pozorni na to, kako ljudje pišejo SMS-e in e-maile, kako jih strukturirajo, kar veliko pove o njegovih sposobnostih razmišljanja in delovanja.
Namesto da razmišljate, kako najti "rockovsko zvezdo", ki b jo zaposlili, raje ustvarite okolje, v katerem lahko vsak zaposlen dobro deluje.
Če se do zaposlenih obnašaš kot do otroka, boš tudi dobil otročje opravljeno delo. Prav to počne mnogo vodij v podjetjih, ko od podrejenih zahtevajo, da za vsako malenkost, vsako idejo dobijo njihovo dovoljenje. To zahtevaš od otroka, ki se ne zna sam odločati o ničemer!
Pošlji ljudi domov vsaj po peti uri. V naši družbi velja za dobrega delavca tisti, ki dela dneve in noči za podjetje. Neumnost. Ne povečujte število ur dela, raje poskrbite za kvalitetno izkoriščenih tistih nekaj ur, ko se dela. Nihče ne more zares dobro delati ves dan. Ljudje potrebujejo svoj prosti čas, potrebujejo življenje izven delovnega mesta.
Vsi imamo mnogo dobrih idej. Ideje so nesmrtne. Trajajo večno. Kar pa ne traja večno, je inspiracija. Inspiracija je kot sveže sadje ali mleko - ima omejen rok trajanja. Če začutiš inspiracijo, jo oraš zagrabiti takoj. Naj bo vikend ali praznik, začni takoj. Ne moreš je postaviti na polico in reči, da se tega lotiš čez leto ali dve, ko bo ... Ne bo. Inspiracija je magična stvar, moč produktivnosti, najboljši motivator. Ampak ne bo te čakala. Je hipna. Če te zagrabi, se je oprimi in začni takoj.
Povzeto iz knjige REWORK - Change the way you work forever, avtorja jason Fried & David Heinemeier Hansson
